Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak restaurace Chapadlo (dále jen „provozovatel") zpracovává osobní údaje návštěvníků webu chapadlo.com a hostů restaurace v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel restaurace Chapadlo se sídlem v Praze – Nuslích. Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e‑mailu uvedeném v sekci Kontakt na tomto webu.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Kontaktní a rezervační údaje – jméno, e‑mail, telefon a obsah zprávy, které nám sami zašlete přes kontaktní formulář nebo při rezervaci.
- Údaje pro odběr novinek – e‑mailová adresa, pokud se přihlásíte k odběru newsletteru.
- Technické údaje a cookies – údaje o návštěvě webu (IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky) pro provoz a anonymní statistiku návštěvnosti.
3. Účely a právní základ zpracování
Údaje zpracováváme za účelem vyřízení vašeho dotazu či rezervace (plnění smlouvy a oprávněný zájem), zasílání novinek (na základě vašeho souhlasu, který lze kdykoli odvolat) a zajištění provozu a bezpečnosti webu (oprávněný zájem).
4. Sociální sítě (Facebook a Instagram)
Provozujeme profily restaurace na Facebooku a Instagramu, kde zveřejňujeme příspěvky (např. denní menu a novinky). K publikování využíváme oficiální nástroje společnosti Meta Platforms. Pokud s námi komunikujete přes tyto sítě, řídí se zpracování vašich údajů také zásadami ochrany soukromí společnosti Meta.
5. Předání údajů třetím stranám
Osobní údaje neprodáváme. Můžeme je sdílet pouze s poskytovateli služeb nezbytných pro provoz (např. hosting webu, nástroj pro rozesílání e‑mailů, nástroj pro statistiku návštěvnosti), a to vždy na základě smlouvy a v nezbytném rozsahu.
6. Doba uchování
Údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou pro daný účel – do vyřízení vašeho požadavku, po dobu trvání souhlasu s odběrem novinek, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, vznesení námitky, přenositelnost údajů a právo kdykoli odvolat souhlas. Rovněž máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz). Pro uplatnění práv nás kontaktujte na e‑mailu uvedeném v sekci Kontakt.
8. Cookies
Web používá nezbytné cookies pro svůj provoz a případně cookies pro anonymní měření návštěvnosti. Používání cookies můžete omezit v nastavení svého prohlížeče.
9. Kontakt
S jakýmkoli dotazem ohledně zpracování osobních údajů se na nás obraťte prostřednictvím kontaktů uvedených na webu chapadlo.com.
Tyto zásady jsou účinné od jejich zveřejnění a můžeme je průběžně aktualizovat.